Seu trabalho é bom. Só que não parece.
Eu olho para o seu negócio de fora — oferta, presença, processos — e em dez dias digo onde você está deixando dinheiro na mesa e por onde começar.
Resultado em 10 dias. Sem compromisso.
Já trabalhei com
GartenBalance, Zurique·PsychoPhysio, Kilchberg·Swiss Glow·Monica Kaus, Mental Coach·e outros
Soa familiar?
Você faz há anos o mesmo trabalho que o negócio a dois vilarejos de distância — e cobra vinte e cinco francos menos por hora. Não porque você é pior. Porque você definiu o seu preço uma vez e nunca mais mexeu nele.
Seus clientes estão satisfeitos e te recomendam. E mesmo assim, em setembro você não tem ideia de como vai ser novembro.
As pessoas te encontram no Google, clicam no seu perfil — e nunca entram em contato. Você nunca descobre por quê.
Às nove da noite você ainda está com orçamentos, faturas e confirmações de agendamento. Esse é o trabalho que ninguém te paga.
Você sabe que deveria «fazer algo» — site, presença, preços. Só não sabe por onde começar. Então não faz nada.
A maioria dos pequenos negócios não investe pouco. Investe no lugar errado. Um logo novo não resolve um problema de preço. Um site novo não resolve um problema de oferta. Primeiro alguém precisa dizer qual é o problema de verdade.
Como eu trabalho
Eu não chuto. Eu passo por três camadas.
O problema raramente é uma coisa só. Ele está na relação entre o que se vê de fora, o que acontece no meio e o que roda por trás de tudo.
Por fora
O que o seu cliente vê
Como o seu negócio aparece para quem vê pela primeira vez? A pessoa entende na hora o que você oferece, para quem e quanto custa? Ou precisa decifrar antes de saber se você é a pessoa certa?
No meio
Como a pessoa te experimenta
O que acontece depois do primeiro interesse? Quão fácil é te encontrar, marcar um horário ou fazer uma pergunta? Onde aparece atrito, insegurança ou silêncio — e onde você perde pessoas que queriam continuar?
Por trás
O que realmente move o seu negócio
Como são os seus processos? Quais tarefas se repetem sempre? Onde algo está complicado quando poderia ser simples? Quais ferramentas ou processos te devolveriam tempo para aquilo que você faz muito bem?
A oferta
O Business Review
Uma passada pelas três camadas do seu negócio. Preço fixo, prazo fixo, sem assinatura.
- Uma conversa de quarenta e cinco minutos antes de eu começar
- Uma análise das três camadas — Por fora, No meio, Por trás
- Um PDF com os achados, ordenados por impacto, não por esforço
- Uma lista de ações na ordem em que você realmente consegue executar
- Para cada ação, uma nota se você mesmo consegue fazer ou precisa de alguém
- Sessenta minutos em que passamos por tudo juntos — você não recebe um PDF e fica sozinho com ele
CHF 490
Dez dias a partir da nossa conversa. Depois disso não acontece nada, a não ser que você queira.
Se depois da nossa conversa final você achar que não teve nada útil para você, me diga. Você recebe o seu dinheiro de volta, sem discussão.
E se você quiser que eu execute também
Fundamento & Site — CHF 1'490. Quando o review mostra que posicionamento e presença precisam ser reconstruídos. Cerca de quatro semanas. O que está incluído →
Crescimento & Automação — CHF 2'900. Quando processos e ferramentas também entram na mesa, incluindo três meses de acompanhamento. O que está incluído →
Se você escolher um dos dois depois, eu abato o valor do review.
Depoimentos
O que mudou
Alguns dos negócios com quem eu trabalhei, e o que eles dizem sobre isso.
«Eu escrevi um livro.»
«Eu sou conselheira psicossocial.»
Antes eu dizia: «Eu escrevi um livro.» Hoje eu digo: «Eu sou conselheira psicossocial.» Eu tinha conhecimento e experiência, mas não conseguia responder o que eu realmente oferecia e para quem. A Tamara me ajudou a afinar o meu posicionamento, definir o meu nicho, construir o meu site e desenvolver uma estratégia online. Ela trabalha comigo até hoje – desde o que entra num banner até como eu recebo os meus agendamentos 1:1.
Monica KausMonica Kaus OficialAconselhamento psicossocialPsychosoziale BeratungPsychosocial counsellingOriginal em português
«Estou muito feliz por ter agora uma estrutura profissional – um site que os meus clientes encontram e que realmente parece profissional. A Tamara trabalha muito focada no cliente e também me ajudou a entender como funciona o pensamento empreendedor.»
Serge de RuijterGartenBalance, ZuriqueJardinagem & manutenção predialGartenpflege & LiegenschaftsbetreuungGarden care & property maintenanceOriginal em holandês
«A Tamara chegou exatamente no momento certo. Eu nunca vi uma preparação tão profissional – bem estruturada, com perguntas precisas, tudo organizado com clareza. Depois da análise dela, tínhamos listas de tarefas concretas que realmente nos fizeram avançar.»
Rike Küpper & Valentin ThobenPsychoPhysio, KilchbergFisioterapia & coachingPhysiotherapie & CoachingPhysiotherapy & coaching«A Tamara me ajudou a organizar as minhas muitas ideias e a definir próximos passos concretos que eu pude aplicar de imediato. Ela escuta de verdade, entende rápido o que você precisa e ao mesmo tempo traz estrutura e clareza para as suas próprias ideias. Trabalhar com ela foi muito agradável e me tirou da inércia.»
Fabienne BrunnerSwiss Glow Company AGMarca de skincareSkincare-MarkeSkincare brand
Sobre Tamara
Por que eu
Há mais de dez anos eu trabalho em business excellence e otimização de processos numa farmacêutica internacional. Desmontar processos e perguntar por que eles são como são é o meu trabalho do dia a dia.
Antes disso eu liderei um departamento de um business center na Suíça, dei aula no Brasil e acompanhei grupos em barcos na Amazônia. Em todos os lugares havia pessoas que precisavam entender algo que tinha sido mal explicado para elas.
Meu pai tem um negócio na Suíça com mais de mil clientes. Eu cresci vendo como uma empresa pequena funciona de verdade — e o que mantém o dono ocupado à noite.
Eu faço muitas perguntas. É esse o truque todo.
Perguntas frequentes
O que você provavelmente está se perguntando
490 francos — e depois vem a fatura grande, né?
Não. O review é um produto fechado em si. Você recebe os achados e a ordem para trabalhar neles, e pode implementar tudo sozinho. Muita gente faz exatamente isso. Se eu continuo ou não é algo que a gente conversa depois — não antes.
Eu mesmo sei onde está travado.
Você provavelmente sabe três coisas. Normalmente são doze — e as três que você sabe raramente são as mais caras. E você não precisa saber nomear nada antes. A maioria chega com «algo não está rodando certo».
Isso vai realmente me servir para algo?
Depende de você fazer algo com isso depois. O review é um diagnóstico, não um tratamento. Se você já sabe que não vai mudar nada, economize o dinheiro. Prefiro te dizer isso agora do que depois.
Meu site não é o problema.
Bem possível. Eu olho a sua oferta, os seus preços, o quanto você é acessível e os seus processos com a mesma atenção. Para alguns clientes, o site acabou sendo um detalhe secundário.
Eu preciso estar em Zurique?
Não. O review roda completamente online, se você quiser. Eu trabalho com negócios em toda a Suíça.
E se o meu negócio ainda não existe?
Então o review é o produto errado. Para isso existe o Start Building — noventa minutos, CHF 290, com um plano de ação por escrito.
Vamos conversar
Você ainda não precisa saber do que precisa.
Me escreva três frases sobre o que está na sua cabeça. Eu respondo dentro de dois dias úteis e te digo com honestidade se um Business Review te ajudaria — ou se você pode economizar o dinheiro.
Uma consulta não é um pedido. A gente conversa primeiro.