FAQ · Business Review
Was du vielleicht noch wissen möchtest.
Vielleicht fragst du dich gerade, ob ein Business Review zu deinem Unternehmen passt.
Oder ob du schon genau wissen musst, wo das Problem liegt.
Musst du nicht.
Hier beantworte ich die Fragen, die meistens zuerst auftauchen.
Was macht Tamara Builds genau?
Ich schaue von aussen auf kleine Unternehmen und suche nach Möglichkeiten, die im Alltag leicht untergehen.
Dabei kann es um dein Angebot, deine Website, dein Google Unternehmensprofil, die Kundenreise, wiederkehrende Fragen oder Abläufe hinter den Kulissen gehen.
Danach sortiere ich, was wirklich wichtig ist und welche nächsten Schritte sinnvoll wären. Manchmal reichen ein paar klare Veränderungen. Manchmal zeigt sich eine grössere Möglichkeit, aus der etwas Neues entstehen kann.
Was ist ein Business Review?
Ein Business Review ist ein strukturierter Blick auf dein Unternehmen aus zwei Perspektiven.
Ich schaue darauf, was Kundinnen und Kunden sehen, verstehen und erleben. Gleichzeitig prüfe ich, was in deinem Unternehmen unnötig Zeit kostet, Fragen auslöst oder eine gute Entwicklung bremst.
Es ist keine finanzielle Unternehmensbewertung und auch keine Kontrolle, bei der ich möglichst viele Fehler finden möchte.
Es geht darum, ehrlich zu erkennen, was bereits gut funktioniert, was klarer werden könnte und wo sich der nächste Schritt wirklich lohnt.
Für wen ist der Business Review gedacht?
Der Business Review passt besonders gut zu Selbstständigen, kleinen Unternehmen, Praxen und Dienstleistungsbetrieben.
Vielleicht läuft dein Unternehmen grundsätzlich gut, aber dein Auftritt zeigt noch nicht, wie gut deine Arbeit wirklich ist.
Vielleicht bist du gewachsen und einige Abläufe sind komplizierter geworden.
Oder du spürst einfach, dass mehr möglich wäre, weisst aber noch nicht genau, wo du anfangen sollst.
Muss ich schon wissen, was in meinem Unternehmen nicht funktioniert?
Nein.
Viele Menschen kommen nicht mit einem klar benannten Problem zu mir. Sie merken nur, dass etwas unnötig schwierig ist, dass immer dieselben Fragen auftauchen oder dass ihr Unternehmen online nicht so wirkt, wie es sich in der Realität anfühlt.
Du erzählst mir zuerst, was dich beschäftigt. Danach schauen wir gemeinsam, welche Fragen wirklich wichtig sind. Melde dich einfach.
Was schaust du dir bei einem Business Review an?
Das hängt von deinem Unternehmen ab.
Ich kann mir unter anderem dein Angebot, deine Positionierung, deine Website, deine Preise, dein Google Unternehmensprofil, deine Kontaktwege und die gesamte Kundenreise anschauen.
Auch wiederkehrende administrative Aufgaben, unklare Abläufe, häufige Kundenfragen und sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für moderne Tools oder KI können dazugehören.
Ich arbeite nicht einfach eine allgemeine Checkliste ab. Ich schaue auf das, was für dein Unternehmen tatsächlich relevant ist.
Wie läuft ein Business Review ab?
Zuerst sprechen wir über dein Unternehmen. Du erzählst mir, was gut läuft, was dich beschäftigt und was du gerne verändern würdest.
Danach tauche ich in die relevanten Bereiche ein. Ich betrachte dein Unternehmen mit frischen Augen, sammle Beobachtungen und sortiere sie nach Wirkung und Aufwand.
Zum Schluss gehen wir alles gemeinsam durch. Ich zeige dir, was mir aufgefallen ist, womit ich anfangen würde und weshalb.
Was habe ich nach dem Business Review?
Du erhältst eine ehrliche Einschätzung, konkrete Verbesserungsideen und eine klare Reihenfolge.
Du siehst, welche kleinen Schritte schnell etwas verändern können und welche grösseren Möglichkeiten mehr Vorbereitung brauchen.
Wir besprechen alles persönlich. Du bekommst also nicht einfach ein Dokument und musst danach selbst herausfinden, was damit passieren soll.
Am Ende sollst du wissen, was du als Nächstes tun kannst.
Geht es beim Business Review nur um meine Website?
Nein.
Eine Website kann ein wichtiger Teil davon sein, weil sie oft der erste Kontakt mit einem Unternehmen ist. Aber sie ist nie das ganze Unternehmen.
Ich schaue auch auf dein Angebot, deine Kommunikation, deine Abläufe und darauf, was Menschen erleben, bevor und nachdem sie dich kontaktieren.
Eine schönere Website hilft wenig, wenn das Angebot dahinter unklar bleibt. Deshalb schaue ich auf das Zusammenspiel.
Kannst du die empfohlenen Verbesserungen auch umsetzen?
Je nach Thema und Kapazität können wir danach über eine weitere Zusammenarbeit sprechen.
Vielleicht möchtest du einige Punkte selbst umsetzen. Vielleicht brauchst du Unterstützung bei der Website, den Texten, deinem Google Unternehmensprofil oder beim Aufbau eines klareren Ablaufs.
Der Business Review steht aber für sich. Du musst keine weitere Leistung buchen, damit die Empfehlungen für dich nutzbar sind.
Arbeitest du nur mit Unternehmen in Zürich?
Nein.
Ich lebe und arbeite in Zürich. Persönliche Termine sind hier möglich, wenn es für uns beide passt.
Der Business Review kann aber auch vollständig online stattfinden. So kann ich mit Unternehmen aus der ganzen Schweiz und darüber hinaus arbeiten.
Hast du bereits mit echten Unternehmen gearbeitet?
Ja.
Für GartenBalance habe ich unter anderem an der Positionierung, der Angebotsstruktur, der Website, dem Google Unternehmensprofil und der Grundlage für wiederkehrende Aufträge gearbeitet. Mehr dazu unter Projekte.
Bei PsychoPhysio habe ich die Positionierung, die digitale Sichtbarkeit, das Patientenverständnis und administrative Abläufe analysiert.
Mit The Sealed Letter habe ich selbst ein Eventkonzept aufgebaut, getestet und an drei echten Events durchgeführt. Mera Vitalis ist ein weiteres eigenes Business, das ich aktuell Schritt für Schritt entwickle.
Diese Projekte sind wichtig für meine Arbeit, weil ich nicht nur Empfehlungen formuliere. Ich weiss auch, wie es sich anfühlt, Entscheidungen zu treffen und etwas wirklich umzusetzen.
Was ist der Unterschied zu einer klassischen Unternehmensberatung?
Ich komme nicht mit einer fertigen Lösung, bevor ich dein Unternehmen verstanden habe. Mehr zu meinem Hintergrund unter Über Tamara.
Zuerst schaue ich hin. Ich stelle Fragen, erlebe deinen Auftritt aus Kundensicht und versuche zu verstehen, was hinter den Kulissen passiert.
Danach bekommst du keine möglichst komplizierte Strategie. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und konkrete nächste Schritte, die zu deinem Unternehmen, deiner Zeit und deinen Möglichkeiten passen.
Was ist, wenn mein Unternehmen noch gar nicht existiert?
Dann ist Start Building wahrscheinlich der bessere Anfang.
Dabei schauen wir uns deine Idee an, machen sie verständlicher und überlegen, was du zuerst testen solltest.
Du brauchst noch keinen perfekten Namen, keine fertige Website und keinen vollständigen Businessplan. Wir beginnen mit der Frage, was du jetzt wissen musst, um einen ersten echten Schritt zu machen.
Wie finde ich heraus, ob Tamara Builds zu mir passt?
Erzähl mir zuerst, was dich gerade beschäftigt. Schreib mir über das Kontaktformular.
Du musst deine Situation noch nicht perfekt erklären können. In einem ersten Gespräch schauen wir, ob ich die richtige Person dafür bin und welcher nächste Schritt sinnvoll wäre.
Wenn ich glaube, dass du etwas anderes brauchst, sage ich dir das auch.
Ist deine Frage noch nicht dabei?
Dann erzähl mir, was dich beschäftigt. Wir schauen gemeinsam, ob und wie ich dir helfen kann.